メールパスワードの変更

メール利用者自身が変更を行う場合にはコントロールパネルへ一般ユーザ権限でログインする必要があります。また、管理者権限でも操作可能です(コントロールパネルへのログイン方法についてはログイン/ログアウト方法をご参照ください)。

メールパスワードの変更方法

  1. コントロールパネルの[トップページ]の[メニュー]から[パスワード設定]アイコンをクリックします。

  2. ※一般ユーザ権限でログインした場合は[一般ユーザ・メニュー]の[パスワード設定]アイコンからでも変更できます。

  3. [パスワード変更]ページが表示されますので、[新パスワード]と[新パスワード(再入力)]へ新しいパスワードを入力します。
  4. 新パスワードをご入力の際には下記をご注意ください

    • 新しいパスワードは8文字から32文字でご入力ください。
    • 新しいパスワードは半角英数文字で、英文字と数字をおりまぜてご入力ください(英文字のみまたは数字のみでのご入力はエラーとなります)
    • 新しいパスワードは大文字・小文字を区別しますので、お間違えのないようにご入力ください。
  5. 新パスワードの入力が完了したら、[パスワードを変更する]ボタンをクリックします。
  6. 確認画面が表示されますので、[OK]ボタンをクリックします。
  7. コントロールパネルから自動的にログアウトしますので、新しいパスワードで再度ログインを行ってください。
  8. パスワード変更に失敗した場合
    コントロールパネルへ管理者権限でログインして、再度設定変更を行う必要があります。

    • 個人でのご契約の方は、管理者権限でログインしてパスワードを再設定してください。
    • 法人でのご契約の方は、管理者権限でログイン可能な担当者へパスワードの再設定をご依頼ください。
  9. パソコンのメールソフトに設定されているメールパスワードを新しいパスワードに変更してください。
  • コントロールパネル