サーバ機器の障害発生／回復のお知らせ(10/18 9:20～10:23)
文書番号：359 文書種類：工事・障害情報 公開日：2012-10-18
現在は回復しております
こちらはリウコム・インターネット・サービスです。
平素よりＲＩＳをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、下記の不具合が発生しておりましたが現在では復旧しておりますので、皆様にご連絡させていただきます。
RIS会員の皆様には大変ご迷惑をお掛け致しました。ご不明な点がございましたらRISまでお問い合わせ下さい。
今後ともリウコム・インターネット・サービスを宜しくお願い致します。
記
発生日時： ２０１２年１０月１８日(木) ９:２０
回復日時： ２０１２年１０月１８日(木) １０:２３
状 況： (1) RIS提供の各種フレッツ接続サービス、ダイヤルアップ接続サービスで、上記期間中に新規接続ができない
※既に接続されているお客様へは影響はございません
(2) RIS提供のコントロールパネルへログインできない
影 響： (1) 各種「RISフレッツ接続サービス」、「RISダイヤルアップ接続サービス」をご利用のお客様
※その他接続サービスをご利用のお客様には影響ございません
(2) RIS全ての会員様
原 因： サーバ機器の障害
掲載内容に関して、ご不明な点がございましたら[弊社サポート窓口]までお問合せ下さい。
