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メールサービスで障害発生/回復のお知らせ(2015/8/26 16:33~18:10)

文書番号:399 文書種類:工事・障害情報 公開日:2015-08-26
※現在は回復しております

- 会員の皆様へ -
 
 
いつもお世話になっております。
こちらはリウコム・インターネット・サービスです。
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
この度、弊社設備メンテナンスの為、下記内容にてサービスを一時停止させていただきたいと存じます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承いただけます様よろしくお願い申し上げます。

                                        記

■メンテナンス①

日 時:2015年9月28日(月)AM 3:00 ~ AM 4:00

内 容:インターネット接続サービス(回線種別:フレッツ光プレミアム、フレッツ光ネクスト)のメンテナンスに伴うサービス一時停止
    
影 響:回線種別がフレッツ光プレミアム、フレッツ光ネクストご利用のお客様のインターネット接続が一時停止
上記の時間帯におきまして、最大30分程度のサービスの停止が発生致します。

対 象:接続サービスをご利用のお客様で、回線種別がフレッツ光ネクストをご利用のお客様
その他の回線種別(フレッツADSL、フレッツ光ネクストハイスピードタイプ隼等)のお客様には影響はございません。


■メンテナンス②

日 時:2015年9月28日(月)AM 4:00 ~ AM 6:00
       
内 容:回線メンテナンスに伴うサービス一時停止
           
影 響:弊社ご提供の全てのインターネットサービスが一時停止
※10分程度のサービスの停止が数回、発生致します。

・インターネット接続サービスが一時停止
・Webサーバ(http://****.pluto.ryucom.jp または http://独自ドメイン)のホームページの公開が一時停止
・メールサービスが一時停止
など

対 象:弊社ご提供のインターネットサービスをご利用の全てのお客様


ご不明な点がございましたらRISサポート窓口までお問合せ下さい。
これからもリウコム・インターネット・サービスをよろしくお願い申し上げます

掲載内容に関して、ご不明な点がございましたら[弊社サポート窓口]までお問合せ下さい。
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